Uw meterstanden vormen de basis voor uw energierekening. Daarom werd voor uw contract inging ook gevraagd om de standen. Na de eerste keer ontvangt u jaarlijks een verzoek voor het opstellen van de jaarafrekening. Ook vragen we om uw meterstanden bij een verhuizing en voor de eindafrekening.
Het is belangrijk dat u de meterstanden snel na de oproep aan ons doorgeeft. Doet u dit niet dan moeten wij namelijk uw verbruik schatten. Onze schatting kan afwijken van uw daadwerkelijke verbruik. De geschatte bedragen zijn bindend, het kan dan zijn dat u teveel aan ons moet betalen. het is daarom in uw eigen belang snel na de oproep uw meterstanden door te geven.
U geeft de meterstanden aan ons door met behulp van de e-mail of brief die u van ons heeft ontvangen.